1. Verwerkingsverantwoordelijke

ARK Management BV, handelend onder de benaming one52.ART Kleemstraat 29, 9250 Waasmunster, België Ondernemingsnummer: BE 0461.013.878 E-mail: ben@one52.art Telefoon: +32 475 74 54 26

 

ARK Management BV bepaalt het doel en de middelen van de verwerking van uw persoonsgegevens en treedt op als verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

​

2. Welke gegevens verwerken wij

Identificatie- en contactgegevens: naam, voornaam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, taalvoorkeur, functie en onderneming.

 

Wettelijke identificatiegegevens (witwaspreventie): kopie van identiteitskaart of paspoort, rijksregister- of identificatienummer, geboortedatum en -plaats, nationaliteit, gegevens van uiteindelijke begunstigden, gegevens over de herkomst van de fondsen, en de resultaten van sanctielijst- en PEP-screenings.

 

Transactiegegevens: bestellingen, offertes, facturen, betalingen, IBAN, leveradres, verzekerings- en transportgegevens, conditierapporten.

 

Gegevens over kunstwerken in uw bezit: herkomstdossier, certificaatnummer, aankoopgeschiedenis en voorkeuren inzake kunstenaars, stijl en prijsklasse.

 

Communicatiegegevens: e-mails, berichten via het contactformulier, gespreksnotities, afspraken en bezoeken.

 

Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaat, besturingssysteem, bezochte pagina's, datum en tijdstip van het bezoek, verwijzende website. Zie ons Cookiebeleid.

​

3. Waarvoor en op welke grondslag

• Doeleinde

• Rechtsgrond

• Bewaartermijn

• Beantwoorden van vragen en opstellen van offertes

• Uitvoering van de overeenkomst of maatregelen vóór het sluiten ervan

• 3 jaar na laatste contact

• Uitvoering van de verkoop, levering en nazorg

• Uitvoering van de overeenkomst

• 10 jaar na afloop van de overeenkomst

• Facturatie en boekhouding

• Wettelijke verplichting

• 10 jaar (art. III.86 WER)

• Identificatie en waakzaamheid inzake witwaspreventie

• Wettelijke verplichting (wet 18 september 2017)

• 10 jaar na het einde van de zakelijke relatie of na de verrichting

• Herkomstonderzoek en echtheidsdossier

• Gerechtvaardigd belang (integriteit van de kunsthandel, bewijsvoering)

• 30 jaar

• Nieuwsbrief en uitnodigingen voor viewings

• Toestemming, of gerechtvaardigd belang bij bestaande klanten

• Tot uitschrijving, daarna max. 1 jaar op de blokkeerlijst voor niet-heraanschrijving

• Beveiliging van de website en fraudepreventie

• Gerechtvaardigd belang

• 12 maanden

• Statistieken en verbetering van de website (Google Analytics 4)

• Toestemming

• Zie Cookiebeleid

• Advertentiemeting en doelgroepbepaling (Meta Pixel)

• Toestemming

• Zie Cookiebeleid

• Verdediging in rechte en beheer van geschillen

• Gerechtvaardigd belang

• Tot de verjaring van de betrokken vordering

 

Wanneer wij ons op een gerechtvaardigd belang steunen, hebben wij een afweging gemaakt tussen dat belang en uw rechten en vrijheden. U kunt de resultaten van die afweging opvragen.

​

4. Verstrekking van uw gegevens

Wij verkopen uw gegevens nooit. Wij delen ze uitsluitend met:

 

• Verwerkers die voor onze rekening handelen: hostingpartij, e-mail- en nieuwsbriefplatform, boekhoudsoftware, CRM, betaaldienstverleners, kunsttransporteurs en verzekeraars. Met elk van hen is een verwerkersovereenkomst gesloten.

• Google Ireland Limited, voor de statistische analyse van het websitegebruik via Google Analytics 4, en Meta Platforms Ireland Limited, voor advertentiemeting en doelgroepbepaling via de Meta Pixel. Deze verwerkingen vinden uitsluitend plaats nadat u de betrokken cookies hebt aanvaard, en u kunt uw toestemming op elk ogenblik intrekken via de knop Cookie-instellingen. Voor het verzamelen en doorgeven van gegevens via de Meta Pixel treden wij samen met Meta op als gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken. Zie ons Cookiebeleid voor de details.

• Externe adviseurs: boekhouder, revisor, advocaat, deskundigen inzake echtheid en herkomst.

• Overheden, wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn, waaronder de Cel voor Financiële Informatieverwerking, de FOD Financiën, de politie en gerechtelijke instanties. In het kader van een melding wegens witwasvermoedens mogen wij u daarover wettelijk niet inlichten.

​

5. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige van onze dienstverleners bevinden zich buiten de EER. In dat geval gebeurt de doorgifte uitsluitend op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, van de standaardcontractbepalingen, of van een andere passende waarborg. Een kopie van die waarborgen kunt u opvragen via ben@one52.art.

​

6. Uw rechten

U hebt het recht op:

 

• inzage in de gegevens die wij over u verwerken;

• verbetering van onjuiste of onvolledige gegevens;

• wissing, voor zover er geen wettelijke bewaarplicht of geen dwingend gerechtvaardigd belang aan in de weg staat;

• beperking van de verwerking;

• bezwaar tegen verwerkingen op grond van een gerechtvaardigd belang, en te allen tijde en zonder motivering tegen direct marketing;

• overdraagbaarheid van de gegevens die u ons zelf hebt verstrekt;

• intrekking van uw toestemming, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór die intrekking.

 

Richt uw verzoek aan ben@one52.art. Wij antwoorden binnen één maand; die termijn kan met twee maanden worden verlengd bij complexe verzoeken. Wij kunnen om een bijkomend identiteitsbewijs vragen wanneer er redelijke twijfel bestaat over uw identiteit.

 

Wij wijzen erop dat de gegevens die wij verwerken op grond van de antiwitwaswetgeving en van onze boekhoudkundige verplichtingen niet op verzoek kunnen worden gewist vóór het verstrijken van de wettelijke bewaartermijn.

​

7. Klachtrecht

U kunt klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel — contact@apd-gba.be — www.gegevensbeschermingsautoriteit.be. Wij stellen het op prijs indien u ons eerst de kans geeft om uw bezorgdheid te behandelen.

​

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder versleutelde verbindingen, toegangsbeheer op basis van noodzaak, tweefactorauthenticatie, back-ups en een register van incidenten. Gelet op de waarde van de betrokken kunstwerken besteden wij bijzondere aandacht aan de vertrouwelijkheid van adresgegevens en van gegevens over de aanwezigheid van kunstwerken op een bepaalde locatie.

​

9. Minderjarigen

Onze diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 18 jaar. Wij verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen.

​

10. Geautomatiseerde besluitvorming

Wij nemen geen beslissingen die uitsluitend op geautomatiseerde verwerking berusten en die rechtsgevolgen voor u hebben, met uitzondering van geautomatiseerde screenings tegen sanctie- en PEP-lijsten, die steeds door een medewerker worden nagekeken vóór enige beslissing wordt genomen.

​

11. Wijzigingen

Wij kunnen dit Privacybeleid aanpassen. De actuele versie is steeds raadpleegbaar op www.one52.ART. Bij wezenlijke wijzigingen brengen wij u actief op de hoogte.